Comment pouvoir modifier la priorite des agents sur le superviseur d'ISI-COM ?
Il faut filtrer sur un groupe de compétence précis
et ajouter la colonne Priorité Téléphone :
Il est maintenant possible de modifier la priorité en live :
Comment pouvoir modifier la priorite des agents sur le superviseur d'ISI-COM ?
Il faut filtrer sur un groupe de compétence précis
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Il est maintenant possible de modifier la priorité en live :
Oui Non