ANNULATION PAIEMENT CB


/ ! \ Il s'agit d'une annulation et non d'une correction !

/ ! \ Se prémunir de la carte commerçant et de celle du client concerné


Taper F (en haut au dessus de la touche rouge)

Telium Manager (Valider)

Annulation (Valider)

Saisir le montant exact du paiement erroné (Valider)

Insérer carte client et attendre le "bip" qui annule l'ecriture

Retirer la CB du client et mettrela carte de domiciliation (Bleue)

la passer sur la fente de haut en bas d'un coup sec (coté noir de la carte vers l'intérieur)

Vérifier le montant qui s'affiche et s'il est bon

valider et sortir les tickets.


/ ! \ Ne pas oublier de refaire la transaction avec le bon montant.